跨境电商企业管理必用技能权限分配-j9九游会官网
酋酋 2019-08-08
东海商圈聚集了大量的跨境电商卖家及供应链。一位商户从2012年就开始做跨境电商，慢慢的自己也做起来了至少也算个百万计的卖家，但是奇怪的事从2017开始了，他发现在势头大好的时机，公司的业绩不但没有飞速增长，反而持平下滑了，细心的他通过各方面检查，发现了公司的业务员竟然飞单了，通过和买家的交流引导到外部其他网站下单，导致了大量的买家流失。
这其实是一个人的人品问题，但是实际上也折射工作上的很多平台存在的问题，不只是飞单的情况，也存在其他情况：业务员有产品编辑的权限，为了业绩，直接修改产品的单价，促成订单的成交，造假业绩等等各种问题。
痛彻心扉之时老板也迅速采取了措施，开除员工，检查自身问题，他像数字酋长erp系统提了一个需求，不同角色员工，分配不同权限，业务员和产品编辑人都只能看到各自权限，大致如下：
1. 财务：订单，付款权限
2. 经理：统计，业务，商品权限
3. 业务：会员，订单，留言权限
4. 商品：编辑权限
5. 总管理：全部权限
通过这个不同的角色，不同的模块管理，可以一定程度上的防范管理上面的漏洞，各司其职，管理明确，作为管理层，方便管理的同时，也方便追责。
为了防飞单，所以注册都由公司统一注册，这样方便新旧人员交接，也方便监控管理。从运营的思路上来看，需要运营中心和仓库分离的模式。很多跨境电商卖家，运营中心设置在沿海城市，仓库则设置在内陆城市，除了成本方面的考虑外，也可以避免一些员工眼红，毕竟只看到的数据，和看到的整个整个货柜出货，那是不一样的感觉。